Nos Conditions Générales de Vente sont 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Nextfly, agence de voyages personnalisés, propose et vend à ses clients des prestations de voyages sur mesure.

2. Nature de l’offre

  • Nextfly propose des voyages entièrement personnalisés, conçus sur devis.

  • Une seule offre est proposée par mois, disponible en quantités limitées.

  • Les programmes sont élaborés à la demande du client après un échange personnalisé.

N

3. Devis et commande

  • Chaque voyage fait l’objet d’un devis personnalisé précisant la durée, les prestations incluses, les conditions spécifiques, le prix et les modalités de paiement.

  • Le devis a une validité de 7 jours, sauf mention contraire.

  • La commande est considérée comme ferme et définitive dès acceptation écrite du devis et versement d’un acompte de 30% du montant total.

N

4. Tarifs

  • Les prix sont exprimés en euros (€) et sont indiqués TTC, sauf indication contraire.

  • Les prix sont calculés sur la base des conditions économiques en vigueur au moment de l’élaboration du devis (taux de change, prix des carburants, taxes, etc.).

  • Ils peuvent être ajustés jusqu’à 20 jours avant le départ si des variations significatives interviennent.

N

5. Modalités de paiement

  • Un acompte de 30% est exigé à la signature du devis.

  • Le solde est dû 30 jours avant le départ.

  • En cas de réservation à moins de 30 jours, la totalité du montant est exigible à la commande.

6. Conditions d’annulation

Par le client :

  • Jusqu’à 60 jours avant le départ : frais de 15% du montant total.

  • De 59 à 30 jours : 30%.

  • De 29 à 15 jours : 50%.

  • Moins de 15 jours : 100%.

Par Nextfly :

  • En cas de force majeure ou si le nombre minimal de participants requis n’est pas atteint (si applicable), Nextfly se réserve le droit d’annuler le voyage avec remboursement intégral.

7. Modifications

  • Toute demande de modification par le client (dates, prestations, destination) après validation du devis pourra entraîner des frais supplémentaires.

  • Nextfly se réserve le droit d’apporter des modifications au programme en cas de nécessité (sécurité, météo, transporteurs)

8. Responsabilité

Nextfly agit en tant qu’intermédiaire entre le client et les prestataires (hôtels, compagnies aériennes, guides, etc.). La responsabilité de Nextfly ne saurait être engagée en cas de mauvaise exécution par les prestataires sauf en cas de faute prouvée.

9. Assurances

Les assurances annulation, rapatriement et assistance ne sont pas incluses par défaut. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage adaptée à votre séjour.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de l’organisation des voyages. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

11. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée par écrit à contact@nextfly.fr dans un délai de 30 jours après la fin du voyage.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties privilégieront un règlement à l’amiable avant toute action judiciaire. À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux du siège social de Nextfly.